Formulare

Nutzen Sie unsere praktischen Online-Services, um Ihre Anliegen schnell und bequem von zu Hause aus zu erledigen. Die folgenden Formulare können Sie ganz einfach online ausfüllen, ausdrucken und unterschreiben. Anschließend senden Sie diese direkt an die WVG. Ihre Zählerstandsmitteilung wird sogar direkt online übermittelt – einfacher geht es nicht!

Versorgungsbedingungen für Neu- und Bestandskunden

Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (AVBWasserV) (externer Link)

Ergänzende Bestimmungen zu der Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (AVBWasserV) (PDF)

Anlage A gültig ab 01.01.2025 (PDF)

Anlage A gültig ab 01.01.2023 (PDF)

Anlage B gültig bis 31.12.2020 (PDF)

Anlage B gültig ab 01.01.2021 (PDF)

Anlage C (PDF)

Anlage D (PDF)

Wasserlieferungsvertrag

Wasserlieferungsvertrag (PDF)

Kündigung des Wasserlieferungsvertrages (PDF)

Zahlungsverkehr

Versendung der Wasserrechnung an den Mieter (PDF)

SEPA-Basis-Lastschriftmandat (PDF)

SEPA-Firmenlastschrift-Mandat (PDF)

Zählerstandsmitteilung

Zählerstandmitteilung zur Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung oder einer kostenpflichtigen Zwischenabrechnung (Online-Formular)

Zählerstandmitteilung bei einem Hauskauf (PDF)

Zählerstandmitteilung bei einem Hausverkauf (PDF)

Gartenbewässerung leicht gemacht!

Wussten Sie, dass Sie für Wassermengen, die nachweislich nicht in die öffentliche Abwasseranlage gelangen, eine Reduzierung der Abwassergebühr beantragen können? Dies gilt beispielsweise für die Gartenbewässerung, landwirtschaftlich genutzte Flächen oder Viehtränkung.

Die Zuständigkeit hierfür liegt bei der Stadt Sankt Augustin. Weitere Informationen und die entsprechenden Antragsformulare finden Sie auf der Seite des Amts/Fachbereichs Stadtentwässerung.

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden.

Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Verbrauchervertrag können Sie sich gerne per E-Mail an unseren Verbraucherservice wenden: service@wvg-sanktaugustin.de.

Bitte beachten Sie, dass die Wasserversorgungs-GmbH Sankt Augustin nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt (Information für Verbraucher gemäß § 36 VSBG).